Terma dan Syarat MB8MY – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Dalam dokumen ini, "MB8MY", "kami", "platform" dan "laman web" merujuk kepada perkhidmatan hiburan dalam talian yang dioperasikan di bawah domain mb8my.fun. "Ahli", "pengguna", "pemain" dan "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform MB8MY.

"Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh ahli di platform MB8MY. "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun ahli pada sesuatu masa. "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tambahan atau faedah lain yang diberikan kepada ahli mengikut syarat-syarat tertentu. "Pengeluaran" merujuk kepada proses memindahkan wang dari akaun MB8MY ke akaun bank atau dompet digital ahli.

Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab, membentuk perjanjian penuh antara ahli dan MB8MY.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MB8MY, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang berkeupayaan untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan platform ini dilarang oleh undang-undang tempatan
• Tidak pernah ditetapkan sebagai orang yang tidak dibenarkan bermain (self-excluded) di platform MB8MY
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga atau sebagai ejen tanpa kebenaran bertulis MB8MY

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. MB8MY berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan platform.

Dokumen yang Diterima untuk KYC

• MyKad Malaysia (depan dan belakang)
• Pasport yang masih sah
• Penyata bank terkini (untuk pengesahan kaedah pembayaran)
• Kad debit atau kredit yang digunakan (tanpa nombor CVV)

Pengeluaran pertama anda tidak akan diproses sehingga pengesahan KYC selesai sepenuhnya. Proses semakan KYC biasanya mengambil masa 1–3 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi platform apabila pengesahan selesai.

MB8MY menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). MB8MY tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

• Had deposit minimum: RM 10 (bergantung kepada kaedah pembayaran)
• Had deposit harian boleh diubah dalam tetapan akaun anda
• Deposit hanya diterima dari kaedah pembayaran atas nama ahli sendiri — deposit dari pihak ketiga tidak diterima
• Deposit yang dibuat melalui kaedah tidak sah akan dikembalikan dan akaun mungkin diselidik

MB8MY berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang mencurigakan atau bercanggah dengan polisi platform dan keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).

Ahli boleh memohon pengeluaran bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC akaun telah selesai sepenuhnya
• Semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan telah dipenuhi
• Akaun dalam keadaan baik tanpa sebarang sekatan aktif
• Jumlah pengeluaran melebihi had minimum yang ditetapkan
• Akaun penerima atas nama ahli yang sama

Tempoh Pemprosesan Pengeluaran

Hampir 98% pengeluaran diproses dalam masa 30 minit untuk kaedah automatik. Untuk maklumat lanjut mengenai tempoh pemprosesan mengikut kaedah, sila layari halaman Pengeluaran kami.

MB8MY menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.

Dasar Umum Bonus

• Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• MB8MY berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau salah guna
• Jika pemain mengeluarkan wang sebelum syarat pertaruhan dipenuhi, nilai bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucuthak
• Syarat pertaruhan bonus biasanya antara 5x hingga 35x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi

Semua permainan yang disediakan di platform MB8MY dioperasikan mengikut peraturan standard pembekal masing-masing. Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.

• Penggunaan perisian automatik (bot), algoritma luaran atau alat bantu pertaruhan dilarang sama sekali
• Pertaruhan dari beberapa akaun dalam satu permainan untuk memastikan kemenangan adalah penipuan dan dilarang
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam permainan mestilah dilaporkan kepada MB8MY — penyalahgunaan akan mengakibatkan penutupan akaun
• Dalam kes kerosakan teknikal yang disahkan, pertaruhan dan kemenangan yang berkaitan mungkin ditolak dan dikembalikan

Bahagian pertaruhan sukan MB8MY merangkumi pelbagai acara sukan tempatan dan antarabangsa. Semua pekali adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Setelah pertaruhan diterima sistem, pekali tidak akan berubah.

• MB8MY berhak untuk menolak, mengehadkan atau membatalkan mana-mana pertaruhan atas budi bicaranya sendiri
• Pertaruhan yang dibuat selepas permulaan acara secara tidak sah akan dibatalkan dan wang dikembalikan
• Dalam kes ralat dalam pekali yang jelas (obvious error), MB8MY berhak membatalkan pertaruhan berkaitan
• Pertaruhan ke atas acara yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan mengikut peraturan standard sukan berkenaan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun MB8MY anda. MB8MY tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun MB8MY anda
• Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Hubungi sokongan MB8MY dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda

MB8MY berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan serta-merta dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesahan bahawa pemain di bawah umur 18 tahun
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan bonus yang disahkan
• Pemilikan akaun berganda
• Pemberian maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
• Permintaan pengecualian diri (self-exclusion) oleh pemain sendiri

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan MB8MY. Wang deposit yang sah (bukan bonus) dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan dalam masa 7 hari bekerja selepas semakan selesai.

Platform MB8MY disediakan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan berterusan, MB8MY tidak memberikan jaminan bahawa platform akan bebas dari gangguan, ralat atau kerosakan teknikal sepenuhnya.

MB8MY tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian peluang atau kerosakan berbangkit yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan internet, masalah pelayar, atau gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Had liabiliti maksimum MB8MY dalam sebarang kes adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian tuntutan.

MB8MY komited kepada amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka, termasuk had deposit, had sesi, had kerugian dan pilihan pengecualian diri.

Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang tersayang, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau melawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan sumber bantuan yang lengkap.

MB8MY berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapat persetujuan terlebih dahulu dari ahli. Walau bagaimanapun, pemberitahuan bertulis akan dihantar kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform MB8MY selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Versi semasa Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di laman web MB8MY dan dianggap sebagai versi yang terpakai untuk semua pengguna aktif.